Úvod

1.Komunikace jako nástroj řízení
    šipka Kontrolní otázky

2.Komunikační proces
    šipka Kontrolní otázky

3.Osobnostní předpoklady k úspěšné komunikaci
    šipka Kontrolní otázky

4.Firemní prezentace - příprava podkladů
    šipka Kontrolní otázky

5.Firemní prezentace - vystoupení na veřejnosti
    šipka Kontrolní otázky

6. Zvládání stresu z veřejného vystoupení
    šipka Kontrolní otázky

7.Intraorganizační komunikace
    šipka Kontrolní otázky

8.Řízení porad a firemních akcí
    šipka Kontrolní otázky

9.Komunikace v kreativním rozhodování
    šipka Kontrolní otázky

10.Řešení pracovních konfliktů
    šipka Kontrolní otázky

11.Tréninkové programy
    šipka Kontrolní otázky

12.Interorganizační komunikace
    šipka Kontrolní otázky

13.Vyjednávání
    šipka Kontrolní otázky

14.Konstruktivní a destruktivní formy dyadické komunikace
    šipka Kontrolní otázky

Použité zdroje
číslo Jaké jsou obvyklé typy lidí z hlediska reagování na konflikt?

šipka Různých typů reakcí samozřejmě můžete najít spoustu, ale tady by mě zajímalo pět typů lidí, které se dají odvodit v závislosti na dvou kritériích. Jde o orientaci na sebe (výkon) a orientaci na druhé (na vztahy).

nápověda Vhodná odpověď.


číslo Jak se vyrovnat s kritikou?

šipka Nezapomeňte, že kritika může být jak oprávněná tak i neoprávněná. Způsoby reagování jsou pak samozřejmě různé.

nápověda Vhodná odpověď.


číslo Co si představujete pod pojmem swapping?

šipka Asi se bude jednat o nějakou techniku, která má souvislost s řešením konfliktů. Bylo by vhodné napsat nejenom důvody, proč swapping využívávat, ale taky jednotlivé body, ktorými tento proces probíhá.

nápověda Vhodná odpověď.