Předpokládám, že jste si přečetli, co všechno by se při pracovních telefonátech mělo (mohlo) dělat. Teď jenom uveďte, co z toho považujete za vhodné a co nikoliv.1.Komunikace jako nástroj řízení
Kontrolní otázky2.Komunikační proces
Kontrolní otázky3.Osobnostní předpoklady k úspěšné komunikaci
Kontrolní otázky4.Firemní prezentace - příprava podkladů
Kontrolní otázky5.Firemní prezentace - vystoupení na veřejnosti
Kontrolní otázky6. Zvládání stresu z veřejného vystoupení
Kontrolní otázky7.Intraorganizační komunikace
Kontrolní otázky8.Řízení porad a firemních akcí
Kontrolní otázky9.Komunikace v kreativním rozhodování
Kontrolní otázky10.Řešení pracovních konfliktů
Kontrolní otázky11.Tréninkové programy
Kontrolní otázky12.Interorganizační komunikace
Kontrolní otázky13.Vyjednávání
Kontrolní otázky14.Konstruktivní a destruktivní formy dyadické komunikace
Kontrolní otázkyPoužité zdroje
Které z rad pro telefonování jste si vzali k srdci? A které vás naopak "neberou"?
Předpokládám, že jste si přečetli, co všechno by se při pracovních telefonátech mělo (mohlo) dělat. Teď jenom uveďte, co z toho považujete za vhodné a co nikoliv.
Jste schopni vytvořit formálně správnou žádost?
Odpovědí by nemělo být prosté ano nebo ne. Zkuste si tu žádost napsat, například žádost o uznání zápočtu z Manažerské komunikace.
Jste výrobní manažer chemického podniku a dozvěděl/a jste se, že unikl mrak chloru. Co budete dělat?
Otázka se samozřejmě týká komunikace. Jak budete postupovat při informování zaměstnanců a veřejnosti?