Je vhodné začít tím, co je to asertivita, vzpomenout alespoň některá asertivní práva, asertivní techniky a možnosti jejich využití. 1.Komunikace jako nástroj řízení
Kontrolní otázky2.Komunikační proces
Kontrolní otázky3.Osobnostní předpoklady k úspěšné komunikaci
Kontrolní otázky4.Firemní prezentace - příprava podkladů
Kontrolní otázky5.Firemní prezentace - vystoupení na veřejnosti
Kontrolní otázky6. Zvládání stresu z veřejného vystoupení
Kontrolní otázky7.Intraorganizační komunikace
Kontrolní otázky8.Řízení porad a firemních akcí
Kontrolní otázky9.Komunikace v kreativním rozhodování
Kontrolní otázky10.Řešení pracovních konfliktů
Kontrolní otázky11.Tréninkové programy
Kontrolní otázky12.Interorganizační komunikace
Kontrolní otázky13.Vyjednávání
Kontrolní otázky14.Konstruktivní a destruktivní formy dyadické komunikace
Kontrolní otázkyPoužité zdroje
Jaký je váš názor na asertivitu?
Je vhodné začít tím, co je to asertivita, vzpomenout alespoň některá asertivní práva, asertivní techniky a možnosti jejich využití. 
Jak může temperament ovlivnit úspěšnost komunikace?
Na začátek by asi bylo vhodné zmínit některou z typologii temperamentu, aby bylo od čeho se odpíchnout. Taky by se dalo pohovořit o tom, jak moc je možné temperamant měnit.
Co víte o emoční inteligenci? Má pro komunikaci význam?
Je jasné, že když se o emoční inteligenci mluví v tomto předmětu, tak význam pro komunikaci asi mít bude, ale vaše odpověď by jistě měla být podrobnější než pouhé: "Má význam."